Cupones y Tarjetas de Regalo en Linio
¿Cómo utilizo mi cupón?
Así de fácil podrás usar tus cupones con nosotros:
- Ingresa a tu cuenta.
- Ingresa a la sección “Mis cupones” e identifica el cupón que deseas usar.
- Haz clic en el botón “Copiar”.
- Encuentra tu producto y haz clic en “Comprar ahora” para agregarlo a tu carrito de compras.
- En “Resumen de tu pedido”, haz clic en “Aplicar cupón” y pega el código del cupón que anteriormente copiaste. Recuerda respetar mayúsculas, minúsculas y números.
- Haz clic en “Aplicar”; automáticamente descontaremos el valor del cupón del monto total de tu compra.
- Finalmente, revisa que el descuento haya sido aplicado correctamente y haz clic en el botón “Procesar compra”.
No te olvides de verificar la información que te brindamos en esta sección, podrás ver el saldo disponible.
¿Qué hago si mi cupón no funciona?
Por favor, atiende las siguientes recomendaciones:
Si llegas a presentar alguna novedad con tus cupones, verifica que el código que copiaste este correctamente escrito, respetando mayúsculas, minúsculas y números.
No te olvides de verificar la vigencia del cupón, está la podrás encontrar en la sección de mis cupones. También puedes verificar los términos y condiciones para identificar el inconveniente.
Si ya verificaste la información y el error persiste, contactarte con nosotros para brindarte ayuda.
No quiero utilizar mi cupón, deseo mi reembolso en dinero:
Ingresa a la sección Mi cuenta > Mis cupones y haz clic en “Solicitar reembolso”. Gestionaremos la devolución de tu dinero a tu entidad bancaria en máximo 2 días hábiles. Conoce los tiempos y métodos de reembolso aquí.
Por favor elige el medio para contactar a nuestros agentes de ayuda
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- Bogotá (1)4842222
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AYUDA PARA COMPRAR:
- Lunes a Viernes: 8:00am – 9:00pm
- Sábados: 8:00am – 7:00pm
SERVICIO AL CLIENTE:
- Lunes a Viernes: 7:00am – 5:00pm
- Sábados: 9:00am – 5:00pm
Días No Laborables:
- 1 de Enero
- Jueves y Viernes Santo
- 1 de Mayo
- 24, 25 y 31 de Diciembre